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Fachbeiträge
 Tuukka Manner
Tuukka Manner
Der Begriff Omnichannel-Marketing kommt einem immer häufiger zu Ohren. Aber was bedeutet Omnichannel? Und wie unterscheidet es sich von Multichannel?  [mehr]
 
 Dr. Markus Wübben
Dr. Markus Wübben
Die Customer Experience ist auch im digitalen Marketing ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Kundenbindung. Werbetreibende dürfen deshalb das Thema Cross-Channel-Marketingstrategie ...  [mehr]
 
 Hans-Jürgen Fockel
Hans-Jürgen Fockel
Die Industrie befindet sich mitten in einem fundamentalen Strukturwandel, der maßgeblich die Art und Weise beeinflusst, wie Informationen ausgetauscht und Prozesse gesteuert ...  [mehr]
 
 Dirk Beckmann
Dirk Beckmann
Im Silicon Valley ist man sich einig: Chatbots – intelligente Dialogsysteme, die auf Text- und Spracheingaben reagieren – werden Apps vom Thron stoßen. Als zukünftige Benutzerschnittstelle ...  [mehr]
 

Dossier / Lehrgang

Empfehlungsmarketing: Mund-zu-Mund-Propagande gezielt nutzen
Empfehlungsmarketing: Mund-zu-Mund-Propagande gezielt nutzen
Mund-zu-Mund-Propaganda gilt als das beste Mittel um neue Kunden zu gewinnen. Aber wie hoch ist eigentlich Ihre Empfehlungsrate? Im Geschäftsleben setzen sich Empfehlungs-Netzwerke immer mehr durch und in diesem Dossier finden Sie die Anregungen, wie sich Planung und Implementierung [mehr]


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