Experte: Thomas Rühl
„Nur wer intern optimal aufgestellt ist, kann seine Kunden mit außergewöhnlichem Service begeistern“, meint Thomas Rühl, Vorstandsvorsitzender der Cursor Software AG, und verrät hier Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Inter ...
[
mehr]
Content-Index: 14621
Letzte Aktualisierung: 12.04.2007
Experte: Andreas Zipser
Für Andreas Zipser ist der größte Durchbruch in der Kommunikation erst dann geschafft, wenn die Möglichkeit, die allgemein als „Beamen“ bekannt ist, Wirklichkeit wird. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Inter ...
[
mehr]
Content-Index: 4230
Letzte Aktualisierung: 06.12.2006
Experte: Helmut Mangold
Helmut M. Mangold lebt und arbeitet mit den Möglichkeiten der Vernetzung. Sein Credo einer immer enger vernetzten Welt und der daraus hervorgehenden neuen Kooperationsformen spiegelt sich in seiner neu gegründeten Firma marketmarket internet ...
[
mehr]
Content-Index: 4160
Letzte Aktualisierung: 03.11.2006
Experte: Prof. Dr. Marco Schmäh
Prof. Dr. Marco Schmäh kommt aus der Praxis und weiß, dass technische Neuerungen wie E-Mail und Internet eine enorme Revolution waren. Dennoch gehört der Kunde mit seinen Wünschen in den Mittelpunkt gestellt. Hier verrät er Persönliches aus ...
[
mehr]
Content-Index: 4115
Letzte Aktualisierung: 12.10.2006
Experte: Tina Zembacher
Mit dem mittelfristigen Ziel, in den deutschsprachigen Ländern die klare Nummer eins im Bereich Pharma/Healthcare-CRM zu werden, ist Tina Zembach als Leiterin des International Competence Center Healthcare angetreten. Im Interview mit CRM-Expert-Site ...
[
mehr]
Content-Index: 3935
Letzte Aktualisierung: 07.06.2006
Experte: Helmut Pöllinger
„Industrieschauspieler“ nennt Helmut Pöllinger jene Personen, die in der Hype-Phase des Neuen Marktes im CRM-Umfeld Kunden alles versprochen und nichts gehalten haben. Deshalb ist für ihn Arno Huber, CTO und Gründer der update software AG, ...
[
mehr]
Content-Index: 3884
Letzte Aktualisierung: 05.05.2006
Experte: Egon Wilcsek
In seiner siebenjährigen Amtszeit als Marketingmanager bei Siebel hat er zahlreiche Chefs kommen und gehen sehen. Hier verrät Egon Wilcsek Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3850
Letzte Aktualisierung: 11.04.2006
Experte: Eduard Dell
Eduard Dell verantwortet beim Softwaregiganten Microsoft den CRM-Bereich. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3796
Letzte Aktualisierung: 07.03.2006
Experte: Martin Oesterer
Datamining, Kundensegmentierung und Kampagnenmanagement sind seine Lieblingsthemen. Dafür engagiert er sich im Beirat der CRM-expo sowie im CRM-Council des DDV. Hier verrät Martin Oesterer, Strategy Manager Customer Intelligence bei SAS Deutschland, ...
[
mehr]
Content-Index: 3749
Letzte Aktualisierung: 03.02.2006
Experte: Prof. Ralf Kreutzer
Prof. Ralf Kreutzer ist das neue Mitglied im CRM-Expertenrat. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet. Er ist Professor für Marketing an der Fachhochschule für Wirtschaft, Berlin (Berlin School of Economics), ...
[
mehr]
Content-Index: 3696
Letzte Aktualisierung: 02.01.2006
Experte: Frank Naujoks
Frank Naujoks begleitet die CRM- und ERP-Szene bereits seit Jahren mit der Analystenbrille. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3609
Letzte Aktualisierung: 30.11.2005
Experte: Uwe Franz
Uwe Franz zählt zu den CRM-Urgesteinen und ist Ideengebern für die CRMopen. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3554
Letzte Aktualisierung: 04.11.2005
Experte: Dieter Hoffmann
Bereits seit mehreren Jahren fokussiert sich der CRM-Anbieter CAS (Kaiserslautern) auf die Konsumgüterbranche. Dieter Hoffmann ist als Vice-President Operations für die Umsetzung der Marktstrategie verantwortlich. Hier verrät er Persönliches ...
[
mehr]
Content-Index: 3498
Letzte Aktualisierung: 10.10.2005
Experte: Dieter Weng
Er soll den Deutschen Direktmarketing Verband zurück zu alten Erfolgen führen. In CRM-Expert-Site verrät Dieter Weng Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3409
Letzte Aktualisierung: 01.09.2005
Experte: Friedrich A. Bannasch
Fritz Bannasch ist bereits seit vielen Jahren in der CRM-Branche tätig. Als Organisator des ersten CRM-Golfturniers CRMopen führte er zusammen, was schon lange zusammengehört: CRM und Networking. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag ...
[
mehr]
Content-Index: 3347
Letzte Aktualisierung: 08.08.2005
Experte: Detlef Neuhaus
Detlef Neuhaus bei Vaillant ist als Gewinner des CRM Award 2004 nicht nur mit seinem eigenen CRM-Projekt Benchmark. Auch innerhalb dieses Projekts ging es schwerpunktmäßig um Benchmarking - hier wurden nämlich verschiedene CRM-Prozesse miteinander ...
[
mehr]
Content-Index: 3272
Letzte Aktualisierung: 06.07.2005
Experte: Martin Nitsche
Er war lange Jahre in der Praxis und danach in Beratung und Agenturen. Außerdem ist Martin Nitsche seit mehreren Jahren als Vizepräsident im DDV für das Ressort Bildung und Forschung verantwortlich. Hier verrät der Vernetzer Persönliches aus ...
[
mehr]
Content-Index: 3207
Letzte Aktualisierung: 06.06.2005
Experte: Georg Blum
Georg Blum ist seit März 2005 Sprecher des Council CRM im DDV sowie Regionalpate des CRMclubs in der Region Stuttgart. Hier verrät der bekannte CRM-Berater Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 3127
Letzte Aktualisierung: 03.05.2005
Experte: Prof. Dr. Michael Ceyp
Er lehrt an der privaten Fachhochschule Wedel Marketing, doch daneben ist er in diversen Ausschüssen, Jurys und auf Kongressen und Veranstaltungen aktiv. Ceyp ist einer der rührigsten Professoren im Bereich Dialogmarketing, Marketing und CRM. ...
[
mehr]
Content-Index: 3029
Letzte Aktualisierung: 01.04.2005
Experte: Michael Brendel
Michael Brendel ist einer der bekanntesten Köpfe der CRM-Branche. Als Gründer der Softwarefirma Team Brendel hat er viele Jahre lang Zeichen gesetzt. Hier verrät der heutige Berater Persönliches aus seinem Umgang mit Software und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 2933
Letzte Aktualisierung: 08.03.2005
Experte: Markus Deutgen
Markus Deutgen ist in Sachen CRM und Call-Center ein Hansdampf in allen Gassen. Auf jeder wichtigen Veranstaltung trifft man ihn - spätestens abends an der Bar. Kein Wunder, dass er sogleich sein Networking-Talent auch beruflich genutzt hat ...
[
mehr]
Content-Index: 2820
Letzte Aktualisierung: 31.01.2005
Experte: Dr. Christian Huldi
Der Fragebogen von CRM-Expert-Site stellt bekannte Köpfe der CRM-Branche vor. Diese verraten hier Persönliches aus ihrem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 1546
Letzte Aktualisierung: 31.01.2005
Experte: Edgar Reh
Edgar Reh, Geschäftsführer der SKILL Software, gilt als versierter Praktiker. Hier verrät der CRM-Profi Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 2738
Letzte Aktualisierung: 05.01.2005
Experte: Uwe Ritter
Lange Jahre war er der beständigste Vorzeige-Manager in Deutschland für Siebel. Jetzt hat er seine eigene Firma. Uwe Ritter ist seit Anfang 2004 Gesellschafter und Vorstand bei der People at Work Systems AG. Hier verrät er Persönliches aus ...
[
mehr]
Content-Index: 2290
Letzte Aktualisierung: 05.01.2005
Experte: Michael Büning
Der Fragebogen von CRM-Expert-Site stellt bekannte Köpfe der CRM-Branche vor. Diese verraten hier Persönliches aus ihrem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 2621
Letzte Aktualisierung: 05.01.2005
Experte: Peter Kobler
Der Fragebogen von CRM-Expert-Site stellt bekannte Köpfe der CRM-Branche vor. Diese verraten hier Persönliches aus ihrem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 2453
Letzte Aktualisierung: 07.10.2004
Experte: Markus Jessberger
Markus Jessberger ist Projektleiter der CRM-Expo in Köln. Er absolvierte bei dem Technologiekonzern DIEHL eine Ausbildung zum Wirtschaftsassistenten und arbeitete dort mehrere Jahre als Area Manager im Auslandsvertrieb. In den 90er Jahren verstärkte ...
[
mehr]
Content-Index: 2186
Letzte Aktualisierung: 09.07.2004
Experte: Thomas Deutschmann
Thomas Deutschmann ist seit November 2002 Vorstandsvorsitzender der update software AG in Wien und Geschäftsführer der österreichischen update Sales GmbH, Wien, der deutschen update software Germany GmbH in Dreieich-Sprendlingen, der update ...
[
mehr]
Content-Index: 2035
Letzte Aktualisierung: 07.06.2004
Experte: Dr. Wolfgang Martin
Dr. Martin ist ein europäischer Experte auf den Gebieten CRM (Customer Relationship Management), EAI (Enterprise Application Integration) und BI/BPM (Business Intelligence/Business Performance Management). Sein Spezialgebiet sind die Wechselwirkungen ...
[
mehr]
Content-Index: 1931
Letzte Aktualisierung: 10.05.2004
Experte: Petra Jenner
Petra Jenner arbeitet seit 17 Jahren in der Software-Branche, davon 12 Jahre im Lösungsgeschäft. Seit August 2002 ist Petra Jenner als General Manager für die Geschäftsaktivitäten von Pivotal in Deutschland, Österreich und Schweiz verantwortlich. ...
[
mehr]
Content-Index: 1815
Letzte Aktualisierung: 20.04.2004
Experte: Claus Droemer
Claus Droemer ist Gründer und Partner der REGWARE GmbH (1988). Das Unternehmen zeigt als Anbieter der ersten Stunde für ganzheitliche CRM-Lösungen eine außergewöhnliche Verlässlichkeit und strategische Weitsicht auf. Er verrät hier Persönliches ...
[
mehr]
Content-Index: 1758
Letzte Aktualisierung: 03.03.2004
Experte: Prof. Dr. Peter Winkelmann
Prof. Dr. Peter Winkelmann kommt aus dem harten Kundengeschäft und setzt seine langjährigen Praxiserfahrungen im Vertrieb heute in Lehre und Forschung an der FH Landshut um. Seine besondere Kompetenz liegt darin, Vertrieb und Marketing mit ...
[
mehr]
Content-Index: 1660
Letzte Aktualisierung: 06.02.2004
Experte: Wolfgang Schwetz
Wolfgang Schwetz ist der führende deutsche Analyst von CRM-Software. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 1547
Letzte Aktualisierung: 29.01.2004
Experte: Ralf Korb
Ralf Korb ist ein Urgestein der CRM-Branche. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 1495
Letzte Aktualisierung: 29.01.2004
Experte: Dieter Roskoni
Der Fragebogen von CRM-Expert-Site stellt bekannte Köpfe der CRM-Branche vor. Hier: Dieter Roskoni von Peoplesoft. Er verrät hier Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.
[
mehr]
Content-Index: 1555
Letzte Aktualisierung: 29.01.2004
