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Letzte Aktualisierung: 14.10.2011
VIDEO: Mobiles CRM wird erwachsen
Eine gute Datenqualität ermöglicht vielfältige Interaktion und gerade mit Mobile CRM können hier Erlebnisse geschaffen werden, die von der Neukundengewinnung zur dauerhaften Kundenbeziehung gedeihen. Einen kleinen Ausschnitt, wie das gehen kann, zeigt Georg Bluhm, Vorsitzender des CRM-Council des DDV, auf.
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