Unverständliche Reports mit ihren oft langen Datenkolonnen führen nach Auffassung des Beratungshauses coretelligence zu erheblichen Entscheidungsrisiken. „Zahlen haben keinen ausreichenden Nutzen, solange sie sich nicht im richtigen Kontext ...
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Content-Index: 22104
Letzte Aktualisierung: 09.07.2010
Excel ist vieles - aber kein Business-Intelligence-Werkzeug. Trotzdem verwenden zahlreiche Unternehmen die allgegenwärtige Software aus Microsofts Office-Paket für BI-Zwecke - und erkaufen sich damit große Probleme. Nicht zuletzt drohen gravierende ...
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Content-Index: 22094
Letzte Aktualisierung: 06.07.2010
Gelungen ist eine Business-Intelligence-Lösung dann, wenn Anwender sie gern und somit gewinnbringend nutzen. IT-Verantwortliche sollten sich daher selbst fünf Fragen beantworten, bevor sie ein BI-Projekt starten.
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Content-Index: 22090
Letzte Aktualisierung: 05.07.2010
Das IT-Beratungshaus Cirquent und Professor Arnold Picot von der Ludwig-Maximilians-Universität München haben mit „BI Challenge“ eine Studie zum Einsatz von Business Intelligence durchgeführt. Bei der Befragung von über 150 Unternehmen aus ...
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Content-Index: 21783
Letzte Aktualisierung: 07.05.2010
Ohne Business Intelligence lässt sich heute kein Unternehmen mehr effizient steuern. Vielen fehlen aber eine Masterplan-Strategie und ein Team, das sie umsetzt. Nur so ist ein optimaler Betrieb gewährleistet. Information Builders gibt fünf ...
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Content-Index: 21785
Letzte Aktualisierung: 07.05.2010
Experte: Wolfgang Schwetz
Ausgangspunkt für die CRM-Softwareauswahl ist das neu gestaltete und mit den Beteiligten abgestimmte CRM-Prozessmodell, welches unter Berücksichtigung der Möglichkeiten des Einsatzes von CRM-Systemen erstellt wurde und die Grundlage für ein ...
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Content-Index: 17925
Letzte Aktualisierung: 22.04.2010
Transparenz in den Prozessen, aussagekräftige Analysen zur strategischen Unternehmensplanung: Nach Meinung von Information Builders sind dies 2010 die wichtigsten Trends beim Einsatz von Business-Intelligence-Anwendungen in den Unternehmen. ...
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Content-Index: 21172
Letzte Aktualisierung: 04.02.2010
Für Business Intelligence haben die Unternehmen in der Vergangenheit viel Geld ausgegeben, aber nicht immer die erwarteten Ergebnisse damit erzielt. Ein Indiz dafür: Anwender klagen über mangelhafte Datenqualität und Benutzerfreundlichkeit ...
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Content-Index: 20611
Letzte Aktualisierung: 09.11.2009
Was können Unternehmen tun, die CRM einführen möchten, aber die entsprechenden finanziellen Mittel momentan nicht haben? Andreas Zipser, Geschäftsführung CAS Software AG, gibt Antworten.
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Content-Index: 20497
Letzte Aktualisierung: 20.10.2009
CRM-Systeme können helfen, Geld zu sparen, so Georg Blum, Geschäftsführer Commundia. Im ersten halben Jahr sind die Firmen eher reserviert gewesen und haben CRM-Projekte heruntergefahren. Im zweiten Halbjahr kommen aufgestaute Investitionen ...
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Content-Index: 20492
Letzte Aktualisierung: 20.10.2009
Eine beträchtliche Zahl von Business-Intelligence-Projekten ist in der Vergangenheit zum Teil weit hinter den Erwartungen zurückgeblieben. Information Builders schildert die vier gravierendsten Fehler bei der BI-Einführung und zeigt, wie sie ...
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Content-Index: 20404
Letzte Aktualisierung: 07.10.2009
Zahlenorientierte Auswertungen sind für eine Vielzahl der Business-Intelligence-Benutzer nicht ausreichend als Informations- und Entscheidungsgrundlage. Nach einer Erhebung des Beratungshauses coretelligence glauben fast zwei Drittel, dass ...
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Content-Index: 20029
Letzte Aktualisierung: 11.08.2009
Die Wirtschaftskrise wirkt sich auf IT-Investitionen im BI-Umfeld weniger stark aus als auf andere Bereiche. Das ergab die Studie „BI-Potenziale 2009“ zum Business-Intelligence-Markt, die vom Marktforschungsinstitut RAAD Research und dem BI-Analysten- ...
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Content-Index: 20030
Letzte Aktualisierung: 11.08.2009
Die CRM-Anwender wollen sich zukünftig stärker der Integration ihrer Kundenmanagementsysteme mit Business-Intelligence-Lösungen widmen. Wie eine Erhebung der Avantgarde CRM Consulting GmbH ermittelte, versprechen sie sich davon eine schnellere ...
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Content-Index: 19576
Letzte Aktualisierung: 09.06.2009
Fehler der Vergangenheit werden oft fortgeschrieben statt korrigiert. Mangels übergreifender BI-Verantwortung fehlt es an Initiativen für eine integrierte Daten- und Prozessplattform. Nach einer jüngeren Erhebung des Beratungshauses coretelligence ...
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Content-Index: 19174
Letzte Aktualisierung: 03.04.2009
Experte: Ulrike von Mickwitz
Managementberater heben neuerdings verstärkt die Bedeutung der Intuition für erfolgreiche Entscheidungen hervor. Und doch: Wenn das Bauchgefühl durch Zahlen untermauert werden kann, lässt es sich ruhiger in die Zukunft schauen. Für Unternehmen ...
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Content-Index: 18901
Letzte Aktualisierung: 06.03.2009
Deutsche Unternehmen mit Business-Intelligence-Lösungen (BI) im Einsatz haben im letzten Jahr durchschnittlich eine um ein Prozent höhere Nettorendite erwirtschaftet. Ebenso zeigen sie sich hinsichtlich ihrer weiteren Wettbewerbsperspektiven ...
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Content-Index: 18897
Letzte Aktualisierung: 06.03.2009
Die meisten Anwender von Business-Intelligence-Lösungen sind alles andere als zufrieden mit ihren gegenwärtigen BI-Bedingungen. So geben in einer Erhebung des Beratungshauses Coretelligence die befragten Firmen mehrheitlich zu Protokoll, dass ...
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Content-Index: 18714
Letzte Aktualisierung: 05.02.2009
Die CRM-expo 2008 war für zwei Tage der Treffpunkt der Branche. Softwareunternehmen präsentierten neue Produkte, Services und Strategien. Mit dem CRM Best Practice Award 2008 wurden die besten CRM-Konzepte prämiert.
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Content-Index: 18150
Letzte Aktualisierung: 09.12.2008
Experte: Dr. Wolfgang Martin
Eine vom Institut für Business Intelligence (IBI) und dem Wolfgang Martin Team entwickelte Studie, "Customer Intelligence Check", stellt erstmals differenzierende Fragen zum Zusammenhang zwischen der Ausrichtung von CRM und der analytischen ...
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Content-Index: 17969
Letzte Aktualisierung: 14.10.2008
Die meisten Unternehmen sind mit dem Nutzen ihrer Lösungen für das Kundenmanagement unzufrieden. Hauptsächliche Ursachen sind nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG unklare Strategien im Customer Relationship ...
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Content-Index: 17924
Letzte Aktualisierung: 07.10.2008
Der Softwaremarkt für Business Intelligence in Deutschland erreichte 2007 ein Gesamtvolumen von 689 Millionen Euro. Die vier marktführenden Anbieter erwirtschafteten zusammen fast die Hälfte des Gesamtumsatzes. Das ermittelte eine Marktstudie ...
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Content-Index: 17103
Letzte Aktualisierung: 06.06.2008
Mehr als jedes zweite deutsche Unternehmen will sich in den nächsten zwei Jahren verstärkt um seine Fitness in Sachen Business Intelligence (BI) kümmern. Nach einer Erhebung von Actinium Consulting sollen dabei insbesondere externe Kompetenzen ...
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Content-Index: 16900
Letzte Aktualisierung: 02.05.2008
Experte: Clemens Möller
Das Thema Business Intelligence steht nicht ohne Grund auf der Agenda der meisten CIOs ganz weit oben. Anders als beim Reporting – das bestenfalls der Kontrolle und dem Erkennen von Symptomen dient – gehen BI-Anwendungen sehr viel weiter: Sie ...
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Content-Index: 16568
Letzte Aktualisierung: 11.03.2008
Experte: Richard König
Im Moment verdoppeln sich im Internet die Daten alle vier Monate. In den Unternehmen stellt sich die Situation ähnlich dar. Hier entsteht zwar nur ein Bruchteil der Daten durch die Abwicklung der Geschäfte, von der Geschäftsanbahnung bis hin ...
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Content-Index: 16364
Letzte Aktualisierung: 07.02.2008
Business-Intelligence-Lösungen (BI) lohnen sich wirtschaftlich für die Unternehmen. Denn wer sie nutzt, hat 2007 im Vergleich zum Vorjahr erneut eine höhere Netto-Rendite erzielt als Firmen ohne diese Technologie. Auch die aktuellen Wettbewerbsperspektiven ...
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Content-Index: 16361
Letzte Aktualisierung: 06.02.2008
Die ABB AG mit Hauptsitz in Mannheim ist führend in der Energie- und Automationstechnik und ermöglicht ihren Kunden in Energieversorgung und Industrie, ihre Leistung zu erhöhen und gleichzeitig die Umweltbelastung zu reduzieren. Weltweit beschäftigt ...
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Content-Index: 16239
Letzte Aktualisierung: 08.01.2008
Nur etwas mehr als jedes zweite Unternehmen mit Business Intelligence-Lösungen (BI) im Einsatz ist mit den Produkten der Softwarehersteller zufrieden. Nach einer Befragung der Actinium Consulting unter fast 250 ausgewählten BI-Anwendern aller ...
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Content-Index: 16235
Letzte Aktualisierung: 04.01.2008
Experte: Udo Trumm
Wie Business Intelligence in Kombination mit CRM heute den Vertrieb und das Marketing im Mittelstand unterstützen und operative Geschäftsprozesse beschleunigen kann.
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Content-Index: 16155
Letzte Aktualisierung: 06.12.2007
Zwar werden Business-Intelligence-Lösungen immer mehr zum Selbstverständnis in den Unternehmen, aber der Weg dorthin gestaltet sich oftmals sehr problematisch. Unzureichende Anforderungsanalysen und eine falsche Wahl der Softwaretools sind ...
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Content-Index: 15944
Letzte Aktualisierung: 05.11.2007
Die Zusammenführung und Analyse von Kundendaten ist ein wichtiger Teil von CRM. Dazu sind analytische Tools wie Data-Mining-Software oder OLAP-Tools nötig. Viele Anbieter haben zwar umfangreiche Analysefunktionen in ihre Lösungen integriert, ...
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Content-Index: 1388
Letzte Aktualisierung: 21.12.2005
Experte: Dr. Andreas von der Eltz
Suchen bedeutet, unseren Wunsch in Worte zu kleiden, um ihn sodann an eine höhere Instanz weiterzuleiten. Ob es sich nun um das Orakel von Delphi handelt, das in der Antike oft bemüht wurde, oder um eine kompetente Person oder etwa um eine ...
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Content-Index: 3550
Letzte Aktualisierung: 03.11.2005
39 Prozent der befragten Internetuser sprechen sich gegen das Verfahren Data-Mining aus, weil sie glauben, dass diese Methode einen zu großen Einblick in ihren privaten Lebensbereich schafft.
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Content-Index: 2197
Letzte Aktualisierung: 12.07.2004
Experte: Bodo Herlyn
Business Performance Management gehört neben Corporate Performance Management oder Enterprise Performance Management zu den von IT-Analysten und Software-Anbietern unlängst neu geprägten Begriffen. Doch wie verhält es sich mit dem Neuheitsgrad ...
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Content-Index: 1890
Letzte Aktualisierung: 29.04.2004
Experte: Bodo Herlyn
Business Intelligence (BI) ist seit Jahren ein häufig zitiertes Mittel zur effizienten Analyse von unternehmensweit verfügbaren Daten und deren interaktive Aufbereitung in wertvolle Informationen, um die wichtigen Entscheidungsprozesse zu ...
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Content-Index: 1895
Letzte Aktualisierung: 28.04.2004
Experte: Bodo Herlyn
Scheuen Großunternehmen in der Regel weder Kosten noch Mühen, mit Investitionen für komplexe IT Systeme ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern, zeigt sich der Mittelstand auch nach der Jahr-2000-Panik noch zögerlich. Grund für die Skepsis sind ...
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Content-Index: 1894
Letzte Aktualisierung: 28.04.2004
Experte: Dr. Andreas Ittner
In seinem Vortrag zeigt Dr. Andreas Ittner von Prudsys wie ein Unternehmen seine Kundenmanagement-Strategie finden kann und den Prozess des analytischen CRM aufsetzt.
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Content-Index: 1705
Letzte Aktualisierung: 17.02.2004
Experte: Thomas Lünendonk
Anhand eines exemplarischen Unternehmens, der Bernd Immermann AG, nehmen die Autoren des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens den BI-Konzepten und -Technologien die Komplexität. Sie zeigen lebensnah und mit Blick fürs Detail, wie ein ...
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Content-Index: 1583
Letzte Aktualisierung: 20.01.2004
Wenn sich Umsätze nicht wie gewünscht entwickeln wollen, wenn die Kosten höher sind als geplant, dann taucht immer die Frage nach den Ursachen auf. Schnelle Antworten versprechen so genannte OLAP-Tools die mittels Drill-Down-Funktion in wenigen ...
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Content-Index: 1466
Letzte Aktualisierung: 01.12.2003
Wissen über die Kunden ist in Unternehmen reichlich vorhanden. Dennoch wird es deshalb noch lange nicht genutzt: Denn nur wer die richtigen Fragen stellt, findet mit Software für Datamining und Database-Marketing kluge Antworten.
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Content-Index: 1462
Letzte Aktualisierung: 01.12.2003
Für die einen ist es nicht mehr als ein neues Schlagwort. Für die anderen das Hilfsmittel schlechthin, um in Zukunft Unternehmen zu führen. Was verbirgt sich tatsächlich hinter Business Intelligence und den Schlagworten, die es im Schlepptau ...
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Content-Index: 1461
Letzte Aktualisierung: 01.12.2003
Experte: Dr. Wolfgang Martin
Das Strategic Bulletin vom Wolfgang Martin Team zeigt die aktuellen Trends bei CRM in Richtung Real-Time auf.
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Content-Index: 1443
Letzte Aktualisierung: 17.11.2003
Experte: Dr. Wolfgang Martin
Was bedeutet eigentlich Real-Time? Dass alles in sekundenschnelle ablaufen muss? Nein, viel mehr,dass Informationen zeitgleich zum Ablauf des Prozesses zur Verfügung stehen müssen. Dr. Wolfgang Martin erklärt in dieser Präsentation wie wie ...
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Content-Index: 1386
Letzte Aktualisierung: 01.11.2003
Experte: Martina Schimmel
Business Intelligence ist die entscheidungsorientierte Sammlung, Aufbereitung und Darstellung geschäftsrelevanter Informationen für Planung, Steuerung und Kontrolle.
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Content-Index: 1309
Letzte Aktualisierung: 16.10.2003
Experte: Martina Schimmel
Business Performance Management (BPM) ist ein neues Schlagwort im Markt für Business Software und Business Intelligence. Dabei handelt es sich um die inhaltliche Weiterentwicklung von Business Intelligence. Während bei Business Intelligence ...
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Content-Index: 1310
Letzte Aktualisierung: 16.10.2003
Experte: Dr. Wolfgang Martin
Business Performance Management ist das neue Schlagwort im BI- und CRM-Bereich. Dieser Leitfaden zeigt, was wirklich dahinter steckt, worauf Unternehmen achten müssen und wie man BPM einführen kann.
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Content-Index: 1294
Letzte Aktualisierung: 06.10.2003
