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Experte

Herr Dr. Jens Kirchner

Dr. Jens Kirchner Der promovierte Volkswirt ist seit Februar 2001 Leiter des Bereiches Neukundenmanagement der Quelle AG in Fürth. Davor war er unter anderem bei der Deutschen Post in Bonn sowie als Unternehmensberater tätig. Darüber hinaus ist er Lehrbeauftragter für die Themen Kundenmanagement und Multi-Kanal-Marketing im Fachbereich Betriebswirtschaft an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt.
E-Mail: Jens.Kirchner@quelle.de

Beiträge:

Experte: Dr. Jens Kirchner
Der Versandhandel ist im Thema Kundensegmentierung und –bewertung anderen Branchen weit voraus. CRM-Expert-Site sprach deshalb mit Dr. Jens Kirchner über die Erfolgsstrategien der Quelle AG in der Neukundengewinnung.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.07.2004
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