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Experte

Herr Dr. Christian Boldrino

Dr. Christian Boldrino Dr. Christian Boldrino ist seit 1998 bei ONE GmbH (Telecom Provider: Mobile, Fixnet, Internet) und dort seit 2/2000 als Head of Customer Care tätig. Vorher baute er das Referat für Sportsicherheit im Kuratorium für Verkehrssicherheit auf, dessen wissenschaftliche Leitung er von 1992 bis 1998 inne hatte. Von 1991 bis 1997 war er Lektor am Institute of European Studies.
E-Mail: christian.boldrino@one.at

Beiträge:
geschlossener Bereich Profitable Kundenbeziehungen im gesättigten Markt
Experte: Dr. Christian Boldrino
Welche Anforderungen stellt die aktuelle Marktsituation an Customer Care und Call Center? Dieser Frage geht diese Präsentation der ONE GmbH anläßlich der 5. Jahrestagung "CRM in der Praxis" in Wien nach.  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 14.04.2004
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