Experte

Herr Dr. Roland Barth

Dr. Roland Barth ist Berater und Coach für Strategien und Konzepte der Kundenorientierung in Unternehmen. Seine Expertise besteht in der Analyse, Auswertung und Umsetzung von CRM-Ansätzen in Unternehmen von der ersten Idee bis zur Auswahl ein Einführung einer entsprechenden Software. Der Fokus liegt im Bereich BtoB. Erfahrungen im Umfeld CRM hat er sowohl in Agenturen als auch bei Unternehmen gesammelt und ist spezialisiert auf webbasierten Lösungen zur effizienteren Kundenorientierung in Marketing, Vertrieb und Service.
E-Mail: rb@dr-barth-unternehmenscoaching.de
Internet: http://www.dr-barth-unternehmenscoaching.de

Beiträge:

CRM-Software installiert – und dann?

Experte: Dr. Roland Barth

5 Grundregeln für einen erfolgreichen Start Wenn die Software erst mal installiert ist und bei jedem Anwender läuft, kann das Projektteam erst mal tief durchatmen. Doch entspannt zurücklehnen sollte sich noch keiner, denn jetzt beginnt die ... [mehr]

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Letzte Aktualisierung: 10.05.2004

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