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Thema: E-Mail/Direct-Mail

Experte: Frank Prenninger
Um stets erfolgreich zu sein und mit Änderungen Schritt halten zu können, müssen E-Mail-Marketing-Teams immer auf dem Laufenden sein. Richtig angewandt, ist E-Mail-Marketing eine äußerst kostengünstige und persönliche Methode, Kunden zu erreichen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.09.2009
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Experte: Frank Prenninger
E-Mail ist ein in die Jahre gekommenes, aber nach wie vor effektives Medium für die Unternehmenskommunikation. Allerdings ist die E-Mail-Landschaft durch neue Technologien, veränderte Erwartungen der Verbraucher und Datenschutzrichtlinien einem ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.08.2009
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Experte: Rémon Elsten
E-Mail hat sich innert kürzester Zeit zum gebräuchlichsten Kommunikationsmittel des Internetzeitalters hochgemausert. Die Nicht-Realtime-Kommunikationsform, welche bei E-Mail angewendet wird, ist für viele Anwender eine angenehme Art zu kommunizieren. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.08.2006
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eMail-Marketing mit Newslettern hat sich in den letzten Jahren zu einer von Unternehmen und Organisationen stark genutzten Werbeform entwickelt. Ob zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, zum Branding oder für direkten eCommerce – das Dialogmedium ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.09.2005
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Die Studie "Kundenkommunikationstrends" von Novomind und der Zeitschrift Teletalk ermittelt, welche Kommunikationsinstrumente die Kunden heute und in Zukunft einsetzen. Während heute Telefon und eMail vorn liegen, werden für die Zukunft vor ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 06.12.2004
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Dass manche Unternehmen mit E-Mail-Anfragen überfordert sind, ist nichts Neues. Wenn aber selbst Online-Firmen bei der elektronischen Kommunikation versagen, ist es nur noch peinlich. Eine aktuelle Studie dokumentiert erschreckende CRM-Mängel ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.08.2004
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Experte: Torsten Schwarz
Ziele von CRM-Projekten sind einerseits die Verbesserung des Kundenservice und andererseits das Erkennen von besonders profitablen Kunden beziehungsweise die Differenzierung des Serviceangebots nach Kundenwert. Bei allen Punkten spielt eMail ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.02.2004
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Experte: Thorsten Piening
Wozu braucht man ein eigenes eMail-System, wenn doch schon ein CRM-System existiert? Widerspricht das nicht dem CRM-Gedanken, alle Daten zusammenzuführen? Es gibt eine ganze Reihe von guten Gründen, auf ein eigenständiges eMail-System zu setzen, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.11.2003
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