Experte: Sabine Sturm
Alle Informationen zum landwirtschaftlichen Betrieb, zu den Ansprechpartnern vor Ort, dem betreuenden Händler und dem verantwortlichen Tierarzt zentral erfasst und jederzeit aufrufbar, eine optimierte Tourenplanung und Steuerung der schnell ...
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Content-Index: 20193
Letzte Aktualisierung: 04.09.2009
In nur zehn Monaten hat Eybl Sport Service Microsoft Dynamics AX als neues Warenwirtschaftssystem eingeführt. Der Marktführer im österreichischen Sportartikel-Handel realisierte das Projekt mit Hilfe der Circon AG Austria. Ergebnis war ein ...
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Content-Index: 19364
Letzte Aktualisierung: 04.05.2009
„Wir wollen uns durch Service differenzieren. Das mehrjährig angelegte Projekt KIK (Kunde ist König) stellt den Kunden bei sämtlichen Prozessen in den Mittelpunkt. Mit KIK-Service haben wir einen wesentlichen Meilenstein erreicht. Egal über ...
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Letzte Aktualisierung: 10.12.2008
Experte: Jochen Hahn
Neuer Trendreport von argonauten360°: Customer Relationship Management (CRM) steckt bei Franchise-Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Dies ergibt eine im Dezember von der Relevanz-Marketing® Agentur argonauten360 veröffentlichte aktuelle ...
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Content-Index: 1639
Letzte Aktualisierung: 31.07.2008
Experte: Manfred Boy
Mit der erfolgreichen Multichannel-Strategie bietet Quelle den Kunden ein breites Produktangebot über unterschiedliche Vertriebskanäle wie Kataloge, Shops, Internet, Handy und TV. Quelle richtet sich in erster Linie an die preisbewusste Frau ...
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Letzte Aktualisierung: 12.03.2008
Experte: Wolfgang Schwetz
Der entscheidende Erfolgstreiber für den CRM-Erfolg ist die Firmenkultur. Wolfgang Schwetz von schwetz consulting in Karlsruhe sprach darüber mit Erich Harsch, dem stellvertretenden Vorsitzenden der Geschäftsführung, dm-drogerie markt GmbH ...
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Content-Index: 15762
Letzte Aktualisierung: 05.10.2007
Unter dem Motto „Die erste Karte zum Verlieben“ bietet Tchibo ab sofort die eigene Kundenkarte „Tchibo PrivatCard“ an. Für eine Jahresgebühr von acht Euro erhält der Kunde neben Gutscheinen spezielle Ermäßigungen und exklusive Vorabinformat ...
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Content-Index: 14089
Letzte Aktualisierung: 07.02.2007
Experte: Dirk Schildhauer
Der Hersteller von Indoor-Rudergeräten mit seiner Deutschland-Zentrale in Hamburg beschäftigt 100 Mitarbeiter und erwirtschaftet national einen Umsatz von drei Millionen Euro. Das Unternehmen hat sich den ersten Platz in der Kategorie Business-to-Consumer ...
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Content-Index: 4024
Letzte Aktualisierung: 03.08.2006
Das Modeversandhaus bonprix besitzt unter den Textilunternehmen den besten eMail-Service. Dies geht aus einer aktuellen Mystery-Mailing-Studie hervor, die das Marktforschungsunternehmen psychonomics zusammen mit ECC Handel bei 100 namhaften ...
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Content-Index: 3149
Letzte Aktualisierung: 11.05.2005
Das Projekt beinhaltet den "Aufbau und Umsetzung einer lifetime-value basierten Kundenkommunikation am Beispiel der Partnerschaft real,- und PAYBACK". Damit belegte Loyalty Partner den zweiten Platz beim CRM-Best-Practice-Award 2004 in der ...
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Letzte Aktualisierung: 16.11.2004
Experte: Jürgen Ruckdeschel
Den Händler vor Ort mit professionellen Werbematerialen unterstützen, das wollen die meisten Hersteller. Doch die wenigsten setzen dabei bereits auf IT-Unterstützung. Anders Ofa, ein Hersteller medizinischer Produkte. Er stellt seinen Händlern ...
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Content-Index: 2220
Letzte Aktualisierung: 15.07.2004
Für das CRM-Projekt "Von der intuitiven Kundenbetreuung zum aktiven, systematisch gesteuerten Kundenbeziehungsmanagement als Unternehmensstrategie" wurde der Edel-Einzelhändler in der Kategorie Mittelstand mit dem CRM-Best-Practice-Award in ...
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Content-Index: 1453
Letzte Aktualisierung: 19.11.2003
